icon 전체메뉴 보기
CUSTOMER CENTER

고객지원

icon
자주하는 질문

고객여러분의 다양한 궁금증을 상세히 알려드립니다.

  • A
    상담원 통화 연결이 다소 불편하셨나요?
     
    아래 연락처로 연락주세요.
    더욱 더 신속하게 처리 도와드리겠습니다. ^^)/

     
    ▒ 대출 심사 문의
     
    ARS 1588-9461 ▷ ②번 [대출 관련 문의]

     
    ▒ 입금(반환) 및 서류 발급 문의
     
    직통 02-3149-1700

     
     
    하단의 [전화연결] 및 [1:1 상담]
    편히 이용 부탁드리겠습니다. ^^)/
     
    감사합니다.
     
    [대표번호]
    ☎ 1588-9461

     
  • A
    만 20세 이상 소득이 있는 성인이라면 대출을 신청하실 수 있습니다.
     
    자세한 상담을 원하시는 경우 당사 고객센터(1588-9461) ARS ▷ [2]번 [신규대출 / 재대출 / 추가대출 관련 문의] 메뉴를 이용하여 주시면 친절히 안내해 드리겠습니다.
  • A
    소득 증빙이 어려우셔도 재직 확인이 가능하면 대출 가능성이 있습니다.
     
    당사 고객센터(1588-9461) ARS ▷ [2]번 [신규대출 / 재대출 / 추가대출 관련 문의] 메뉴를 이용하여 주시면 친절히 안내해 드리겠습니다.
  • A
    그렇지 않습니다. 신용조회만으로는 신용등급 또는 개인신용평점에 영향을 미치지 않습니다.
  • A
    신용대출의 경우 → 신분증, 주민등록초본, 급여통장, 직장 건강보험납부확인서가 기본 구비서류입니다.
     
    담보대출의 경우 → 기본 구비서류는 신용대출과 동일하며, 한도 평가 후 심사 진행에 따라 담보대출 시 필요한 추가서류를 안내하여 드립니다.
  • A
    매월 고객님의 납일 일자에 고객님의 전용 가상계좌로 납부해주시면 됩니다.
     
    (주의 : 당사는 고객님의 전용 가상계좌 외 다른 계좌로 입금을 유도하지 않으며, 개인명의 계좌로는 절대 입금을 받지 않습니다.
    타 회사명이나 개인명의 계좌로 입금을 유도하는 전화나 문자를 받으신 경우 즉시 당사 고객센터(1588-9461)로 연락 주시기 바랍니다.)
  • A
    신용등급 및 당사 심사기준에 따라 대출한도는 최대 2천만원 (부동산 담보의 경우 7억원) 까지 가능합니다.
     
    대출금리는 최고 연 20% 이내 입니다.
  • A
    상환방법에는 원리금균등분할상환, 원금자유상환 두 가지가 있습니다.
     
    원리금균등분할상환 방식은 원금과 이자를 대출기간 동안 균등 분할하여 매월 일정액을 상환하는 방법이며,
     
    원금자유상환 방식은 매월 이자만 납부하고 원금은 만기까지 자유롭게 상환하는 방법입니다. 대출기간은 최대 5년(부동산 담보의 경우 3년) 이내에서 선택이 가능합니다.
  • A
    신청 당일 (1시간내) 심사 결과 통보를 원칙으로 하고 있으나,

    대출 진행 상황에 따라 지연 될 수 있으며 접수하신 순서대로 심사 결과를 전화 혹은 문자로 알려드립니다.
  • A
    대출 심사 시 첨부 서류가 필요한 경우에만 상담원이 별도로 안내를 드리고 있습니다.

상담원이
친절히 답변 드릴게요.

icon 상담시간 안내
평일 09:00~18:00
(점심시간 12:00~13:00)
편하게 문의 주세요♪